تخطي للذهاب إلى المحتوى
 
يسرنا أن نعلن عن دمج
شركة سُبُل و مجموعة عرفة اللإستشارية

 خبرات موحّدة… حلول أكبر


 
We are pleased to announce the merger of
SBL Advisory and Arafeh Consulting Group


Unified Expertise… Greater Solution 



خدماتنا


 

خدمات مراكز الاتصال

نقدّم مراكز خدمة عملاء بشكل شامل، مصمَّمة لتلبية احتياجات عملك، سواء كنت تبحث عن حلّ متكامل لإدارة عملياتك بالكامل عبر مركز اتصال خارجي، أو تحتاج إلى دعم في إدارة الأداء وتحليل البيانات وإدارة القوى العاملة (WFM) لتعزيز كفاءة فريقك الداخلي


a group of people standing next to each other

التحول الرقمي

من التخطيط إلى التنفيذ، نساعدك على بناء منظومة رقمية أكثر ذكاءً ومرونة.

نوفّر حلولًا تقنية تتماشى مع استراتيجيتك وتدعم نموّ أعمالك بثقة

التوظيف و ادارة الموارد البشرية

نساعدك على تسريع عملية التوظيف من خلال ربطك بمواهب مؤهلة ومدرَّبة تلائم احتياجاتك، وجاهزة للمساهمة في نجاحك من اليوم الأول

ندمج الخبرة بالتكنولوجيا لنساعدك على التفكير بعمق، والنموّ بقوة، والتوسّع بلا حدود.

خدمات المحاسبة وتحليل البيانات والإقرارات الضريبية

نقدّم حلولاً محاسبية دقيقة وتقارير مالية واضحة للشركات. كما نحوّل البيانات إلى رؤى تساعد في اتخاذ القرار وتحسين الأداء.
ونوفّر خدمة تقديم الإقرارات الضريبية للأفراد والشركات باحترافية كاملة
person using MacBook Pro

التدقيق والضمان

ثقة مبنية على الشفافية — نقدّم لك تحليلات دقيقة تساعد على تعزيز الحوكمة وضمان الامتثال ودعم النمو المستدام

أكاديمية سُبُل

طوّر مسارك المهني من خلال تدريب عملي في خدمة العملاء، وعمليات مراكز الاتصال، وإدارة القوى العاملة. تزوّدك أكاديمية سبل بالمهارات العملية التي تمكّنك أنت وفريقك من تحقيق التميّز

البرنامج المكثف لخدمة العملاء



طوّر مسيرتك المهنية من خلال تدريب عملي في مجال خدمة العملاء وتشغيل مراكز الاتصال، مقدمة من أكاديمية سُبُل.


التسجيل مجاني 

القطاعات التي نخدمها

نقدّم حلولاً أفضل لقطاعاتكم المختلفة


البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية

نساعد علامات البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية على تحسين جودة الخدمة، وتبسيط عمليات الطلب، وبناء ولاء العملاء

الاتصالات

نُمكّن مزوّدي خدمات الاتصالات من خلال حلول دعم مرنة تُحسّن تجربة العملاء وتُقلّل من معدّل فقدانهم


الرعاية الصحية

ندعم مزوّدي خدمات الرعاية الصحية من خلال حلول خدمة سريعة الاستجابة، وسرّية، ومُركّزة على المريض

مراكز الاستجابة العامة للطوارئ

نوفّر حلول دعم واتصال متقدّمة لمراكز الطوارئ، تضمن سرعة الاستجابة، ودقّة التواصل، واستمرارية الخدمة في المواقف الحرجة

المؤسسات المالية

نقدّم حلول خدمة عملاء آمنة وفعّالة مصمّمة خصيصاً للمؤسسات المالية، تضمن تواصلاً سلساً مع العملاء

الخدمات اللوجستية

ندعم مزوّدي الخدمات اللوجستية من خلال مراكز اتصال فعّالة تُعزّز التواصل وتُحسّن كفاءة سلسلة الإمداد